FAQ

Wenn du die unser Blütenzauber gewählt hast, kannst du deine Artikel in unserer smukken Mietfabrik in Cloppenburg abholen. Bitte kläre vorab, mit welchem Fahrzeug du vorbeikommst, damit du deine Deko auch sicher transportieren kannst. Der Tag der Abholung und die Rückgab ist individuell und wird über WhatsApp kommuniziert.

Sehr gerne! Mit dem Komplettservice bieten wir einen kompletten Deko-Service inkl. unserem smukken Blumenservice an, allerdings auf ein Event pro Monat limitiert (ohne Abholung und Endreinigung). Sichere dir deinen Wunschtermin daher am besten frühzeitig. Details hierzu besprechen wir gerne mit dir persönlich.

Die Mietdauer beträgt beim Blütenzauber in der Regel 6 Tage für alle Artikel ohne Floristik (von mittwochs bis montags). Wir empfehlen die Floristik donnerstags bzw. freitags abzuholen. Somit kannst du deine Artikel bereits mehrere Tage vor dem Event abholen und hast ausreichend Zeit für das Eventstyling.

Sagt dir unser Angebot zu, wird bei einer Auftragssumme von bis zu 500€ die gesamte Rechnungssumme mit Erhalt der Rechnung fällig. Erst mit der getätigten Zahlung gilt der Mietvertrag als bestätigt und deine Dekoartikel sind reserviert. Liegt der Gesamtbetrag bei über 500€ wird nach Angebotsannahme eine Abschlagszahlung i.H.v. 50% fällig, um die Artikel fix zu reservieren. Die Restzahlung erfolgt dann mit der Abschlussrechnung im Anschluss an dein Event.

Die Summe der Kaution hängt von der Auftragssumme ab (ca. 25% der Gesamtsumme) und wird dir vorab mitgeteilt.

Alle gemieteten Artikel bitten wir, im gleiche Zustand zurückzugegeben werden, wie ihr sie von uns erhalten habt. Kerzenwachsrückstände müssen vor der Rückgabe vorsichtig entfernt werden. Lege die betroffenen Artikel einfach etwa 10-15 Minuten in warmes Wasser legen, sodass sich das Wachs löst. Anschließend. kannst du es vorsichtig entfernen. Bitte achte außerdem darauf, dass zu starke Verschmutzungen vor der Rückgabe zu beseitigen. Sollten Artikel stark verschmutzt oder beschädigt zurückgegeben werden, behalten wir uns vor, den zusätzlichen Reinigungs- oder Instandsetzungsaufwand in Rechnung gestellt werden.

Natürlich kann immer etwas zu Bruch gehen oder auch zu starken Verschmutzungen führen. Bitte informiere uns unverzüglich über Beschädigungen - gemeinsam finden wir eine Lösung. Die Reparaturkosten bei Beschädigungen und der Wiederbeschaffungswert bei Verlust von Artikeln wird von uns in Rechnung gestellt.

1. Klicke dich durch unsere Dekoartikel sowie die beiden und gib im Buchungsformular an, welche Dekoelemente du gerne mieten möchtest. Wenn dir die genaue Vorstellungskraft für deine Tischdeko fehlen sollte, kannst du uns gerne nach Terminvereinbarung in unserer smukken Mietfabrik besuchen. Wir beraten dich ausführlich und suchen mit dir die perfekten Accessoires für dein Event aus. Hier sind viele Artikel bereits dekoriert und du bekommst einen ersten Einblick wie deine Location aussehen könnte. 2. Nachdem wir deine Anfrage erhalten haben, setzen wir uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung und erstellen dir ein unverbindliches Angebot. Du hast dann 14 Tage Zeit, dich zurückzumelden. 3. Du erhältst eine Auftragsbestätigung/Rechnung. Der Mietvertrag kommt erst nach Eingang der Zahlung zustande. 4. Jetzt kannst du dich auf eine entspannte Feier freuen!